Digital post og email — hvad er forskellen?
"Digital post" bruges i flæng om flere ting, der ikke er det samme: den officielle Digital Post fra det offentlige, den private tjeneste e-Boks — og din helt almindelige email.
Digital Post fra det offentlige
Digital Post er den officielle, sikre kanal, som offentlige myndigheder bruger til at sende dig breve digitalt — fra kommunen, SKAT, Udbetaling Danmark og mange flere. De fleste borgere over 15 år er automatisk tilmeldt, medmindre man er blevet fritaget.
Du tilgår Digital Post med MitID — typisk via appen mit.dk, via e-Boks eller via borger.dk. Det er her, du finder officielle breve, du har pligt til at læse.
e-Boks — en privat operatør
e-Boks er en privat virksomhed, der både fungerer som visningsklient til den offentlige Digital Post og som postkasse til private afsendere — fx din bank, dit pensionsselskab eller dit forsikringsselskab. Mange forveksler e-Boks med "Digital Post", men e-Boks er én af flere måder at læse den offentlige post på, plus en kanal for privat post.
Det her er ikke det samme som din email
Hverken Digital Post eller e-Boks erstatter din almindelige email. De håndterer formelle breve fra myndigheder og store virksomheder. Din email er din egen, daglige kommunikation — beskeder til venner og familie, kvitteringer fra webshops, bekræftelser, nyhedsbreve og login til de fleste tjenester på nettet.
Kort sagt: Digital Post = officielle breve fra det offentlige. e-Boks = en postkasse til både offentlig og privat post. Email = din private adresse, som du selv vælger og styrer.
Hvorfor din egen emailadresse stadig betyder noget
Selvom Digital Post tager sig af breve fra myndighederne, er din emailadresse stadig nøglen til alt det andet:
- ✓ Den bruges til at oprette og gendanne adgang til langt de fleste online-konti.
- ✓ Den modtager kvitteringer, ordrebekræftelser og vigtige varsler.
- ✓ Den er din identitet, når du skriver til andre — den siger noget om dig.
Få din egen danske emailadresse
Du kan ikke vælge afsenderen af din Digital Post — men du kan vælge din egen emailadresse. Med en personlig adresse på skyen.live får du privat kommunikation, der virker med alle email-klienter via IMAP og SMTP, og som ikke lever af at analysere dine beskeder.
Opret gratis konto →Ofte stillede spørgsmål
Er e-Boks det samme som Digital Post? +
Nej. e-Boks er en privat virksomhed og én af flere måder at tilgå den offentlige Digital Post på. Du kan også bruge mit.dk eller borger.dk. e-Boks fungerer desuden som postkasse for private afsendere som banker og forsikringsselskaber.
Kan jeg bruge min almindelige email i stedet for Digital Post? +
Nej. Det offentlige sender officielle breve via Digital Post — ikke til din almindelige emailadresse. Du skal have en NemID/MitID-konto for at tilgå Digital Post. Din email og Digital Post lever parallelt og supplerer hinanden.
Hvad sker der, hvis jeg ikke læser min Digital Post? +
Offentlige breve via Digital Post betragtes som forkyndt, når de er gjort tilgængelige — det vil sige, du har pligt til at læse dem inden for visse frister. Vær opmærksom på vigtige afsendere som SKAT og kommunen.
Har jeg brug for både Digital Post og en rigtig emailadresse? +
Ja. De dækker to forskellige behov. Digital Post er din lovpligtige, officielle postkasse over for det offentlige. En rigtig emailadresse er din daglige kommunikation — og nøglen til det meste af dit digitale liv ellers.